Google商家檔案（Google My Business，GMB）是Google提供的服務，它允許企業和個人建立和管理他們在Google搜尋和Google地圖上的線上業務清單。 以下是它如何有助於企業或個人的線上行銷事業的方式：
1. 增加線上可見性：透過建立和維護GMB檔案，您可以在Google搜尋結果和Google地圖中顯示您的業務資訊。 這有助於提高您的線上可見性，讓潛在客戶更容易找到您的企業。
2. 提供詳細資訊：您可以在GMB檔案中提供有關您的企業的詳細信息，包括地址、電話號碼、經營時間、網站連結等。 這有助於用戶獲取關於您的企業的基本資訊。
3. 客戶互動：GMB允許使用者留下評價和評論，這有助於其他人了解您的企業的聲譽和服務品質。 您也可以回應評論，與客戶互動，建立信任和忠誠度。
4. 發布貼文和更新：您可以在GMB檔案中發布新聞、特別優惠、活動等更新，以吸引潛在客戶並與現有客戶保持聯繫。
5. 統計資訊和分析：GMB提供了有關用戶互動、搜尋查詢和訪客資料的統計信息，幫助您了解您的線上受眾和您的線上業務表現。
6. 導航和定位：透過GMB，使用者可以輕鬆找到您的企業的位置，並使用Google地圖導航到您的位置，從而提高實際訪問您的店鋪或辦公室的機會。
Google商家檔案是一種重要的在線工具，可以幫助企業或個人提高在線可見性，與潛在客戶互動，提供更多信息，增加網站流量，並提升品牌聲譽，這對於在線營銷事業，非常有幫助。